Guardas municipais atuaram nesse período de festas de fim de ano, nos dias 24 e 25 de dezembro, em duas ocorrências de auxílio a cidadãos em situações emergenciais e de risco no Parque Madureira, na Zona Norte, e em Copacabana, na Zona Sul do Rio. No Parque Madureira, na véspera do Natal, os agentes da 11ª Inspetoria prestaram auxílio a uma turista tailandesa de 20 anos que estava perdida no local. Ela foi deixada no parque pelo namorado, um ucraniano de 33 anos, após uma discussão, e, como só falava o tailandês, não conseguia voltar para o hotel onde estava hospedada, no Centro do Rio. Os guardas conseguiram se comunicar com ela por meio do Google Tradutor e assim identificar o hotel. Em seguida, a levaram até a Delegacia de Atendimento ao Turista (DEAT), no Leblon, e, por fim, para o hotel onde estava hospedada. Os agentes também a orientaram quanto aos riscos de andar sozinha em locais desconhecidos.
Já neste sábado de Natal, guardas do Grupamento de Operações Especiais (GOE), que estão atuando na Operação Verão da GM-Rio, prestaram o primeiro atendimento em um caso de mal súbito, na orla de Copacabana. Os agentes foram acionados por um casal que viu o momento em que um homem de aproximadamente 70 anos desmaiou na areia da praia. Ao chegar ao local, a equipe, que possui treinamento em atendimento pré-hospitalar, identificou que ele estava com sinais vitais muito fracos e fez os procedimentos de massagem cardíaca durante aproximadamente 20 minutos até a chegada do socorro especializado do Corpo de Bombeiros, que o levou até o Hospital Municipal Miguel Couto, na Zona Sul.
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