Escolher o tipo de documento para tramitar no sistema eletrônico de informações (SEI) pode ser um problema para quem não tem muita prática com a ferramenta. A fim de esclarecer essa e outras dúvidas, além de apresentar as boas práticas no uso do SEI-GDF, a Secretaria de Planejamento, Orçamento e Administração (Seplad) transmitiu uma live na tarde desta segunda-feira (16).
A secretária executiva de Gestão Administrativa, Ana Paula Cardoso, participou da transmissão e destacou a importância do sistema no cotidiano dos servidores. “O SEI é uma ferramenta fundamental no nosso dia a dia, tanto que já temos mais de 140 mil usuários”, destacou. “Essa capacitação visa especialmente o aperfeiçoamento das boas práticas e conhecimento dos procedimentos operacionais”, completou, ao informar que outros treinamentos estão sendo preparados para apresentar as novidades e os aperfeiçoamentos da ferramenta.
A transmissão foi conduzida pela chefe da Unidade Central de Gestão do Processo Eletrônico e Inovação, Lucirene Carneiro, que levantou as principais questões na utilização do sistema. “A unidade central identifica as dúvidas mais recorrentes dos usuários e orienta cada unidade setorial, de cada órgão, para dar suporte aos seus servidores”, detalhou.
Durante a live, Lucirene explicou alguns mecanismos de gestão do sistema, como marcadores, pontos de controle e retorno programado. “É muito importante especificar o tipo de processo, especialmente aqueles relacionados a gestão de pessoas ou atendimento ao cidadão”, pontuou.
Lucirene Carneiro incentivou os servidores a participarem de treinamentos de utilização do sistema. “A Escola de Governo (Egov) oferece turmas presenciais e a distância para instruir usuários”, afirmou. Em 2022, foram capacitados mais instrutores para que a escola possa oferecer mais turmas presenciais neste ano. As inscrições podem ser efetuadas pelo site da Egov.
Outro destaque foi sobre a adequação dos documentos ao Manual de Comunicação Oficial do GDF. Ao observar as regras oficiais, os usuários podem saber qual tipo de documento usar e qual a formatação correta de cada tipo de documento. “O SEI é um sistema de informação, e isso exige do usuário responsabilidade como servidor para tratar a informação de maneira correta”, ressaltou a gerente de Documentação Eletrônica, Janaína Ferreira.
A transmissão continua disponível no canal da Seplad no YouTube. Outras dúvidas e sugestões podem ser enviadas para o e-mail gestaosei@economia.df.gov.br.
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