Em coletiva, com profissionais da imprensa, nesta terça-feira (14), o diretor-geral do Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF), Takane Kiyotsuka falou sobre os avanços do órgão sob a gestão atual. Dentre os temas abordados, na sede do Detran, o gestor deu destaque para a sinalização no trânsito de Brasília.
De acordo com o diretor, em quatro meses de gestão, o Detran buscou melhorias necessárias para a capital federal, ao ponto de se tornar referência no quesito faixa de pedestre. Além disso, ele ressalta que o apoio do governador Ibaneis, que investe constantemente em obras, faz toda a diferença no progresso.
“Somos vistos como exemplo nos estados, porque aqui o cidadão respeita a faixa de pedestre. Somos exemplo nacional porque temos uma boa sinalização, tanto vertical, quanto horizontal, e estamos trabalhando para ampliar isso ainda mais”, destacou.
Takane ressaltou que um dos destaques da nova gestão são as ações educativas fomentadas constantemente. Os projetos de teatro nas escolas e mecânica para mulheres são exemplos de sucesso. O objetivo é orientar a população ao máximo, para que tenham o mínimo de inflações e o máximo de bons exemplos no trânsito, evitando acidentes e multas.
“Nós gostaríamos que o cidadão entendesse que não somos nós quem aplicamos a multa. A multa é produzida pelo próprio condutor do veículo, que comete a irregularidade”, disse o diretor. “E estamos promovendo o projeto em que o detran atua nas escolas de forma que, quando o jovem for tirar a CNH ele não precise passar pela prova escrita, fazendo apenas a parte prática”, completou.
Outro ponto abordado, foi a valorização dos servidores que trabalham no Detran. Ele ressaltou a importância de boas condições trabalhistas, uma vez que esse fator reflete na produtividade. O Departamento também é visto como case de sucesso na ouvidoria.
O diretor do Detran fez questão de lembrar que a evolução abrange também as novas CNHs, no Distrito Federal. “O cidadão demorava para receber o documento impresso em seu endereço. Eram 60 mil habilitações que não foram entregues. Agora, mesmo produzindo cerca de 1.200 CNHs por dia, nos esforçamos para que todas sejam entregues aos seus titulares”, enfatizou Takane.
Cabe lembrar que a CHN digital é disponibilizada ao cidadão em até 48 horas, após finalizada. Takane frisou que o Departamento trabalha para reduzir esse prazo para duas horas, futuramente.
O diretor acrescentou que a equipe gestora trabalha todos os dias com o objetivo de melhorar os serviços do órgão. Segundo ele, o cidadão deve entender que a tarefa dos agentes deve ser mais valorizada, pois trata-se de uma ação, onde o profissional não sabe o que pode esperar em determinadas abordagens.