Desde que o Governo do Distrito Federal (GDF) lançou o Decreto n° 40.526, de 19 de março de 2020, para a realização do teletrabalho em órgãos públicos, exceto áreas essenciais como saúde e segurança, o atendimento à comunidade teve de ser readaptado.
Por isso, em Samambaia, a Administração Regional – para receber as demandas da população sem expô-la ao coronavírus – passou a usar o sistema de videoconferência com a comunidade. A iniciativa mantém uma maior sensação de proximidade.
A videoconferência tem permitido atendimento de forma imediata, mais acessível e personalizado, sempre por meio de aplicativos para smartphones, com agendamento antecipado da reunião.
E quem atende é o próprio administrador da localidade. “É uma forma que pensamos para que a comunidade continue a ser assistida. Samambaia é uma região de pessoas muito bairristas, que adoram participar do cotidiano de atividades que são desenvolvidas pela Administração”, contou Gustavo Aires.