Na quarta-feira, 20, foi realizado treinamento em noções de teleatendimento de ocorrências ministrado para os operadores do COPOM do 17º Batalhão de Polícia Militar.
O treinamento foi ministrado pela coordenação do Centro Integrado de Operações de Segurança – CIOPS e outros supervisores através de vídeo conferência.
O 17º BPM busca constantemente aperfeiçoar os profissionais que aqui trabalham, pois o objetivo é garantir a segurança e melhorar os serviços prestados à população desde o primeiro atendimento, que compreende o momento em que o denunciante realiza a denúncia para a Polícia Militar.
Apesar das restrições devido à Pandemia do COVID-19, o comando do 17º BPM, buscou formas de viabilizar o curso que foi possível graças ao apoio do comando da Polícia Militar e do diretor do CIOPS, o coronel Jorge Luongo, que disponibilizou sua equipe para ministrar a instrução.