Aprenda um pouquinho mais sobre o INOVA!!
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Quais solicitações devem ser feitos pelo sistema INOVA?
- Inclusão de Dependentes
- Exclusão de dependentes
- Permanência de dependentes para estudantes entre 21 e 24 anos
- Auxilio Funeral
- Autorizações
- Autorização para cirurgias eletivas
- Autorização para procedimentos de Saúde
- Averbação Atestado de Licença Médica – LTSP, LTSPF, VAF e LM
- Pedido de triagem por COVID 19 – Sem atestado
- Inscrição PTTC
- Alteração de Nome de Guerra
- Averbação de Tempo de serviço
- Desaverbação de tempo de serviço
Como acompanho o andamento das minhas solicitações?
- Acessar o aba INOVA no site do CBMDF;
- Clicar em “acompanhamento”;
- No ícone é possível verificar os dados da requisição que foi feita;
- No ícone é possível ver todos os documentos incluídos no processo. Também é possível imprimir as guias de autorização por ressarcimento ou as guias para atendimento na rede credenciada.
- Recebi um email indicando pendências no meu processo, o que devo fazer?
- Acessar a aba INOVA no site do CBMDF;
- Clicar em “Com o solicitante ou com pendências”;
- Clicar no ícone e seguir as indicações para sanar as pendências e “reenviar” o processo;
- O botão encerra a tramitação do processo por não atender as pendências e os processos que não tem as pendências sanadas dentro do prazo especificado serão concluídos e então, caso haja interesse em obter o benefício, deverá iniciar uma nova solicitação.
O meu procedimento de saúde foi autorizado por uma guia de autorização para ressarcimento, o que devo fazer?
- Realizar na clínica ou hospital escolhido;
- Obter a Nota Fiscal referente ao tratamento;
- Acessar o processo na página de acompanhamento e clicar em “Com o solicitante ou com pendências”;
- Clicar no ícone ;Clicar em , inclua as informações da nota fiscal e o arquivo digitalizado.
