A governadora Celina Leão (PP) quer transformar dados que hoje circulam dentro da administração pública em uma ponte entre o Palácio do Buriti e a população. A proposta defendida pela chefe do Executivo é fazer com que o GDF conheça melhor as necessidades dos moradores e ofereça respostas mais direcionadas, tanto pelos canais digitais quanto diretamente nas regiões administrativas.

A estratégia ganhou estrutura própria dentro do governo com a criação da Secretaria de Governança Digital, apontada por Celina como uma das iniciativas relevantes de sua gestão. Durante uma sabatina, ela explicou que a tecnologia já é utilizada para acompanhar o desempenho da máquina pública e deverá assumir uma função ainda mais próxima da rotina dos brasilienses.

No gabinete, a governadora dispõe de uma central pela qual acompanha indicadores, projetos e resultados de diferentes setores. O programa 360 Graus está entre os instrumentos utilizados nesse monitoramento.

A intenção, agora, é fazer com que esse volume de informações chegue também à outra ponta. O governo prepara um sistema que deverá funcionar como uma espécie de porta de entrada digital para o cidadão, reunindo dados atualmente ligados a diferentes áreas da administração.

Em vez de acessar serviços separadamente, o morador poderá encontrar, no mesmo espaço, informações sobre a própria vacinação, a vida escolar dos filhos e pendências relacionadas ao trânsito, como multas. “A ideia é que eu dialogue diretamente com o cidadão”, disse a governadora.

O projeto já passou pela licitação. Segundo Celina, a administração trabalha na contratação da solução que dará suporte à nova ferramenta.

O plano apresentado pela governadora, porém, vai além de reunir serviços em uma plataforma. A proposta é utilizar os dados para identificar demandas específicas e definir como o poder público deve chegar a cada parcela da população.

Isso significa que uma necessidade identificada digitalmente poderá resultar, por exemplo, em atendimento presencial ou na realização de ações itinerantes. A capilaridade das escolas públicas também poderá ser aproveitada para fazer com que campanhas e serviços alcancem diferentes comunidades.

Na avaliação da governadora, conhecer a população de forma mais detalhada também contribui para a construção de políticas sociais alinhadas à realidade de quem utiliza a rede pública.

Ao falar sobre saúde, Celina mencionou a oferta do Implanon, contraceptivo de longa duração, ao abordar a importância do planejamento familiar. Ela ressaltou a participação das mulheres nesse tipo de política e defendeu que fatores socioeconômicos sejam considerados na organização dos serviços.

A lógica defendida pela governadora é fazer com que o poder público deixe de apenas disponibilizar políticas e avance na identificação de quem precisa delas. Com a digitalização, a gestão busca encurtar a distância entre as necessidades da população e os serviços oferecidos pelo GDF.