“Se todos soubessem a importância da ouvidoria em uma pasta no Estado, realmente entenderiam os principais pontos para resolver os problemas da sociedade”, enfatizou o parlamentar durante seminário
Durante o 16º Seminário Nacional dos Ouvidores e Ouvidorias, realizado recentemente em Gramado (RS), o deputado Jorge Vianna (PSD), ouvidor da Câmara Legislativa do Distrito Federal (CLDF), apresentou propostas inovadoras que visam aprimorar o papel das ouvidorias não apenas em Brasília, mas em todo o Brasil.
Vianna destacou a importância dos ouvidores no processo de elaboração de políticas públicas. “Sugeri que houvesse uma legislação que garantisse a eles a participação efetiva nas mesas de construção de políticas públicas. Hoje, muitos ouvidores são vistos em alguns municípios como inimigos da gestão, ou até mesmo chamados de ‘fofoqueiros’.”, disse.
“Se todos soubessem a importância da ouvidoria em uma pasta no Estado, realmente entenderiam os principais pontos para resolver os problemas da sociedade.”, enfatizou o parlamentar.
Uma das sugestões mais impactantes do deputado foi a criação de um sistema de acesso simplificado, com um número de três dígitos, para facilitar o contato da população com as ouvidorias. Essa medida visa tornar a assistência à população mais ágil e acessível, eliminando barreiras que muitas vezes desencorajam as pessoas de buscar ajuda ou relatar problemas.
O deputado Jorge Vianna demonstrou grande comprometimento com o fortalecimento das ouvidorias em todo o país e a promoção de uma cultura em que esses órgãos sejam verdadeiros aliados na construção de políticas públicas que atendam às necessidades da sociedade.
* Com informações da assessoria de imprensa do deputado Jorge Vianna
Fonte: Agência CLDF
