Aprenda um pouquinho mais sobre o INOVA!!
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Quais solicitações devem ser feitos pelo sistema INOVA?
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- Inclusão de Dependentes
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- Exclusão de dependentes
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- Permanência de dependentes para estudantes entre 21 e 24 anos
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- Auxilio Funeral
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- Autorizações
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- Autorização para cirurgias eletivas
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- Autorização para procedimentos de Saúde
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- Averbação Atestado de Licença Médica – LTSP, LTSPF, VAF e LM
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- Pedido de triagem por COVID 19 – Sem atestado
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- Inscrição PTTC
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- Alteração de Nome de Guerra
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- Averbação de Tempo de serviço
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- Desaverbação de tempo de serviço
Como acompanho o andamento das minhas solicitações?
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- Acessar o aba INOVA no site do CBMDF;
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- Clicar em “acompanhamento”;
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- No ícone é possível verificar os dados da requisição que foi feita;
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- No ícone é possível ver todos os documentos incluídos no processo. Também é possível imprimir as guias de autorização por ressarcimento ou as guias para atendimento na rede credenciada.
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- Recebi um email indicando pendências no meu processo, o que devo fazer?
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- Acessar a aba INOVA no site do CBMDF;
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- Clicar em “Com o solicitante ou com pendências”;
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- Clicar no ícone e seguir as indicações para sanar as pendências e “reenviar” o processo;
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- O botão encerra a tramitação do processo por não atender as pendências e os processos que não tem as pendências sanadas dentro do prazo especificado serão concluídos e então, caso haja interesse em obter o benefício, deverá iniciar uma nova solicitação.
O meu procedimento de saúde foi autorizado por uma guia de autorização para ressarcimento, o que devo fazer?
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- Realizar na clínica ou hospital escolhido;
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- Obter a Nota Fiscal referente ao tratamento;
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- Acessar o processo na página de acompanhamento e clicar em “Com o solicitante ou com pendências”;
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- Clicar no ícone ;Clicar em , inclua as informações da nota fiscal e o arquivo digitalizado.
