Se a Ascom do órgão também participou da elaboração da Carta de Serviços, vocês também estão convidados a participar. Caso queiram cobrir o evento, favor entrar em contato para cadastro.
Será um dia com música, anúncio de novidades, celebrações, reconhecimentos e stand up com a Cia de Comédia Setebelos
O evento é voltado para servidores de ouvidoria e servidores da Ascom que participaram do processo de elaboração das novas cartas de serviços.
Estou à disposição para caso tenham dúvida.
Lanier Rosa Silva
Chefe da Assessoria de Comunicação
(61) 9 9559-6655
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Evento celebra o Dia da Ouvidoria com programação especial para servidores do GDF
O evento tem como tema “Do Diálogo à Inovação: A Ouvidoria como agente de mudança” e contará com a apresentação do grupo de comédia Setebelos
No próximo dia 12 de março, às 14h, o Teatro Caesb, em Águas Claras, receberá um evento especial em comemoração ao Dia da Ouvidoria, celebrado em 16 de março. Organizado pela Controladoria-Geral do Distrito Federal (CGDF), o encontro é voltado para os servidores das ouvidorias do GDF e contará com uma programação diversificada, incluindo palestras, premiações e apresentações artísticas.
O evento tem como tema “Do Diálogo à Inovação: A Ouvidoria como agente de mudança”, ressaltando a importância das ouvidorias no fortalecimento da relação entre governo e sociedade. As atividades serão conduzidas em parceria com diversas instituições, como a Caesb, o Laboratório de Inovação Aurora (TJDFT), o Laboratório de Inovação Colabi-i (TCU) e a Secretaria da Pessoa com Deficiência.
O evento também contará com a premiação de Boas Práticas em Ouvidoria, que esse ano lançou o desafio da renovação das Cartas de Serviço, o anúncio das ouvidorias que receberão o Selo Acessibilidade e a apresentação do Cia de comédia Setebelos.
Também haverá sorteio de brindes e coffee break, por isso é necessário se inscrever para participar bit.ly/4bsnEOU. Também será o primeiro evento da nova ouvidora-geral do DF, Daniela Pacheco.
Programação do evento
14h – Acolhimento
- Entrega de certificados de participação e da certificação em ouvidoria pela EGOV.
- Distribuição de bombons e brindes temáticos.
- Mesa para escrita de cartas relatando experiências inspiradoras na ouvidoria.
- Foto instantânea para mural ou cabine de fotos.
14h30 – Abertura oficial
- Apresentação musical com cantores e músicos do SIGO.
- Palavra de abertura com Fernanda Oliveira e o Controlador-Geral do DF.
14h50 – Apresentação artística
- Stand-up da Cia de Comédia Sete Belos, abordando situações do dia a dia das ouvidorias.
15h30 – Prêmio Melhores Práticas em Ouvidoria
- Exibição de vídeo com iniciativas destacadas nas cartas de serviços.
- Participação dos Laboratórios de Inovação Colabi-i (TCU) e Aurora (TJDFT) na revelação dos vencedores.
16h00 – Selo de Acessibilidade
- Anúncio do resultado do concurso pelo Secretário da Pessoa com Deficiência, Flávio Pereira dos Santos.
16h15 – Homenagem aos ouvidores mais atuantes
- Destaque para servidores com alto desempenho na entrega de demandas e participação em capacitações.
16h25 – Relatos de cidadãos
- Exibição de vídeo com depoimentos de cidadãos elogiando o trabalho das ouvidorias.
16h35 – Considerações finais
- Encerramento com Fernanda Oliveira e equipe da CGDF.
Palestrantes convidados
- Maria Paula Estelita Lins – Diretora de Relacionamento com Cidadão, Governos e Controle.
- Carolina Beserra Pfeilsticker – Coordenadora do Laboratório de Inovação Colabi-i/TCU.
- Ariovaldo Dias Furtado – Coordenador do Laboratório de Inovação Aurora/TJDFT.
- Flávio Pereira dos Santos – Secretário da Pessoa com Deficiência.
- Cia de Comédia Sete Belos – Apresentação humorística.
Inscrições e certificação
As inscrições são gratuitas e obrigatórias para participação no evento, devendo ser realizadas pelo Microsoft Forms. O evento também disponibilizará certificados aos participantes inscritos.
Para realizar a inscrição e acessar mais informações, basta acessar o link do Microsoft Forms fornecido pela CGDF.
O evento promete ser um marco na valorização das ouvidorias do GDF, promovendo reflexão, inovação e reconhecimento para os profissionais que atuam na melhoria dos serviços públicos por meio do diálogo com a sociedade.
FONTE: CBM-DF
